01
Bối cảnh
Agency nhỏ ở Đà Nẵng chạy quảng cáo, dựng landing page và chăm fanpage cho các doanh nghiệp dịch vụ địa phương.
Mỗi khách dùng một bộ công cụ khác nhau; đội ngũ phải đăng nhập nhiều nơi để làm việc và gom báo cáo cuối tháng.
02
Thách thức
- Khách mới phải dựng trang, biểu mẫu, quy trình từ đầu.
- Báo cáo cuối tháng gom tay từ nhiều nơi, mất cả ngày.
- Lịch đăng bài của các khách nằm trên nhiều bảng tính.
- Khách muốn tự xem số liệu nhưng không có chỗ chung.
03
Giải pháp
Agency tự dựng một bộ mẫu chung trên NEXT OS rồi nhân bản cho từng khách:
- Bộ mẫu chung gồm trang đích, biểu mẫu và quy trình chăm khách tiềm năng.
- Mỗi khách một tài khoản riêng, dựng từ bộ mẫu, đổi màu và nội dung theo thương hiệu.
- Lên lịch bài mạng xã hội cho các khách trên một màn hình.
- Báo cáo theo từng khách, khách tự đăng nhập để xem.
- Phễu & WebsiteTrang đích và biểu mẫu dựng từ mẫu chung
- Mạng xã hộiLịch đăng bài cho các khách trên một màn hình
- Tự động hóaQuy trình chăm khách tiềm năng dùng lại
- Báo cáoBáo cáo riêng cho từng khách
04
Kết quả
Khách mới không còn bắt đầu từ trang trắng: đội ngũ nhân bản bộ mẫu, sửa nội dung theo thương hiệu rồi bàn giao.
Lịch đăng bài và báo cáo của các khách nằm trên cùng một nền tảng; khách tự đăng nhập xem số liệu của mình.
Số liệu kinh doanh chỉ đăng khi khách duyệt và có nguồn.