Sản phẩm

01Thu hút

02Chuyển đổi

03Chăm sóc

04Giữ chân & Lan tỏa

Giải pháp

Theo ngành

Theo nhu cầu

Tài nguyên

Menu

Bản chờ duyệt: chỉ hiện ở bản xem trước.

02 · Chuyển đổi

Biết từng khách đang ở bước nào để chốt

Hồ sơ khách đầy đủ lịch sử, cơ hội bán hàng kéo thả qua từng giai đoạn, cả đội nhìn cùng một pipeline.

Đội NEXT dựng pipeline theo đúng quy trình bán hàng của bạn.

Mô phỏng thao tác · Dữ liệu minh họa

Vấn đề · Lợi ích

Không còn khách rơi giữa chừng.

Những điều chủ doanh nghiệp hay gặp khi khách nằm rải rác ở bảng tính và điện thoại.

  • Vấn đề

    Danh sách khách nằm trong bảng tính, mỗi người giữ một bản, không ai biết bản nào mới.

    Với NEXT OS

    Một CRM chung, mọi người thấy cùng một hồ sơ.
  • Vấn đề

    Không biết bao nhiêu khách đang tư vấn, bao nhiêu sắp chốt, doanh thu dự kiến bao nhiêu.

    Với NEXT OS

    Pipeline theo giai đoạn, có giá trị từng cơ hội.
  • Vấn đề

    Nhân viên nghỉ là mất luôn lịch sử chăm sóc khách.

    Với NEXT OS

    Tin nhắn, lịch hẹn, ghi chú lưu ở hồ sơ, giao lại được cho người khác.

Tính năng

Một nơi cho khách, cơ hội và việc cần làm.

01

Hồ sơ khách đầy đủ

Mỗi khách có một hồ sơ: thông tin liên hệ, nguồn đến, thẻ phân loại, lịch sử tin nhắn, lịch hẹn, giao dịch. Thêm trường riêng theo ngành của bạn.

  • Trường tùy chỉnh và thẻ phân loại
  • Danh sách thông minh lọc theo điều kiện
  • Nhập khách từ tệp bảng tính

02

Pipeline kéo thả theo giai đoạn

Tạo một hoặc nhiều pipeline, đặt tên giai đoạn theo cách đội bạn bán hàng. Kéo thẻ cơ hội sang bước tiếp theo, ghi giá trị và người phụ trách.

  • Nhiều pipeline cho từng sản phẩm, dịch vụ
  • Giá trị cơ hội và người phụ trách
  • Xem dạng cột hoặc dạng danh sách
Mô phỏng thao tác · Dữ liệu minh họa

03

Việc cần làm và tự động theo giai đoạn

Giao việc gọi lại, nhắc lịch cho từng người. Khi cơ hội đổi giai đoạn, quy trình tự gửi tin, tạo việc hoặc báo cho quản lý.

  • Việc cần làm có hạn và người nhận
  • Tự gửi tin khi đổi giai đoạn
  • Báo cáo theo pipeline và người phụ trách
Xem Tự động hóa

Cách hoạt động

Từ bảng tính sang pipeline trong một buổi.

Đội NEXT cùng bạn dựng giai đoạn và chuyển dữ liệu khách.

  1. 01

    Nhập danh sách khách

    Tải tệp bảng tính lên, ghép cột với trường trong CRM, gắn thẻ nguồn.

  2. 02

    Dựng pipeline

    Đặt các giai đoạn theo quy trình bán hàng, chọn người phụ trách.

  3. 03

    Làm việc hằng ngày

    Kéo cơ hội qua từng bước, xem việc cần làm và báo cáo trên một màn.

Hoạt động cùng

Khách từ mọi kênh về cùng một CRM.

  • FacebookKhách từ form quảng cáo về CRM
  • ZaloTin nhắn Zalo OA lưu ở hồ sơ
  • GmailEmail hai chiều lưu ở hồ sơ
  • Google CalendarLịch hẹn gắn với khách
  • ShopifyKhách và đơn hàng từ cửa hàng
  • ZapierNối dữ liệu khách với ứng dụng khác
[CRM & Pipeline · câu chuyện khách chờ duyệt · chỉ hiện ở bản xem trước]

Bảng giá

Có trong gói: CRM & Pipeline

Có sẵn từ gói Khởi đầu. Trả theo năm được tặng 2 tháng, dùng thử 14 ngày miễn phí.

  • Khởi đầu

    2.590.000đ/tháng

    Smart CRM, pipeline, hợp đồng và hóa đơn

  • Chuyên nghiệp

    3.490.000đ/tháng

    Nhiều liên hệ và người dùng hơn, mua thêm được

  • Mở rộng

    4.990.000đ/tháng

    Không giới hạn liên hệ, nhiều người dùng cho cả đội

Giới hạn chi tiết từng gói ở Bảng giá.

Xem bảng giáDùng thử 14 ngày

Hỏi đáp: CRM & Pipeline

Tôi chuyển danh sách khách từ bảng tính sang được không?

Được. Bạn tải tệp CSV hoặc bảng tính lên, ghép cột với trường trong CRM. Đội NEXT hướng dẫn khi triển khai.

Một doanh nghiệp tạo được nhiều pipeline không?

Được. Mỗi sản phẩm, dịch vụ hoặc chi nhánh có thể có pipeline riêng với giai đoạn riêng.

Nhân viên có thấy khách của người khác không?

Tùy bạn phân quyền. Có thể cho nhân viên chỉ thấy khách và cơ hội mình phụ trách.

CRM có nối với tin nhắn Zalo, Facebook không?

Có. Tin nhắn từ các kênh đã kết nối nằm trong hồ sơ khách, cùng lịch hẹn và giao dịch.

Gói nào có CRM và pipeline?

Mọi gói đều có. Số liên hệ và người dùng của từng gói ghi ở Bảng giá.

Cả đội nhìn cùng một pipeline.Dùng thử 14 ngày.

Dùng thử 14 ngày, đội NEXT dựng pipeline đầu tiên cùng bạn.