Bản chờ duyệt: chỉ hiện ở bản xem trước.
04 · Giữ chân & Lan tỏa
Số liệu bán hàng và marketing trên một màn hình
Khách mới từ đâu, cơ hội đang ở giai đoạn nào, lịch hẹn, doanh thu, quảng cáo: xem chung một bảng, không ghép bảng tính.
Số liệu lấy từ chính hoạt động trong NEXT OS, cập nhật liên tục.
Khách mới theo tuần
Vấn đề · Lợi ích
Ra quyết định bằng số, không bằng cảm giác.
Ba câu hỏi chủ doanh nghiệp hay phải chờ cả tuần mới có câu trả lời.
Vấn đề
Cuối tháng mới ghép số từ nhiều bảng tính, số mỗi người một kiểu.
Với NEXT OS
Bảng điều khiển tự cập nhật, cả đội xem chung một số.Vấn đề
Chi quảng cáo nhưng không rõ kênh nào mang về khách mua.
Với NEXT OS
Theo dõi nguồn khách từ lúc để lại thông tin đến khi chốt đơn.Vấn đề
Không biết cơ hội đang kẹt ở bước nào, ai đang chậm.
Với NEXT OS
Báo cáo pipeline theo giai đoạn, theo người phụ trách.
Tính năng
Ba loại báo cáo dùng hằng ngày.
01
Bảng điều khiển tùy chỉnh
Kéo các ô số liệu vào một bảng: khách mới, cơ hội, lịch hẹn, doanh thu, hội thoại chờ trả lời. Mỗi người có thể xem bảng của mình, chủ doanh nghiệp xem bảng tổng.
- Chọn ô số liệu cần xem
- Lọc theo khoảng thời gian, người phụ trách
- Chia sẻ bảng cho từng vai trò
Bảng điều khiển tùy chỉnhBáo cáo
- Chọn ô số liệu cần xem
- Lọc theo khoảng thời gian, người phụ trách
- Chia sẻ bảng cho từng vai trò
02
Nguồn khách và quảng cáo
Biết khách mới đến từ form nào, trang nào, chiến dịch nào. Kết nối tài khoản quảng cáo Facebook và Google để xem chi phí cạnh số khách và đơn hàng mang về.
- Nguồn khách theo kênh, chiến dịch
- Báo cáo quảng cáo Facebook, Google
- Từ lượt để lại thông tin đến đơn hàng
Nguồn khách và quảng cáoBáo cáo
- Nguồn khách theo kênh, chiến dịch
- Báo cáo quảng cáo Facebook, Google
- Từ lượt để lại thông tin đến đơn hàng
03
Bán hàng, lịch hẹn và chăm sóc
Báo cáo pipeline theo giai đoạn và người phụ trách, tỷ lệ chuyển giai đoạn, lịch hẹn đã đặt, đã đến, vắng. Xem thêm lượt mở, lượt bấm của email và hiệu quả quy trình.
- Pipeline theo giai đoạn, người phụ trách
- Lịch hẹn: đã đặt, đã đến, vắng
- Email và quy trình tự động
Bán hàng, lịch hẹn và chăm sócBáo cáo
- Pipeline theo giai đoạn, người phụ trách
- Lịch hẹn: đã đặt, đã đến, vắng
- Email và quy trình tự động
Cách hoạt động
Có số để xem ngay từ tuần đầu.
Báo cáo tự đầy dần khi đội ngũ làm việc trên NEXT OS.
- 01
Kết nối nguồn dữ liệu
Form, trang, lịch hẹn, pipeline đã có sẵn trong NEXT OS. Kết nối thêm tài khoản quảng cáo nếu cần.
- 02
Chọn ô số liệu
Dùng bảng mặc định hoặc kéo các ô cần xem vào bảng của bạn.
- 03
Xem và chia sẻ
Lọc theo thời gian, người phụ trách; chia sẻ bảng cho quản lý và đội ngũ.
Hoạt động cùng
Số liệu từ các kênh bạn đang chạy.
-
FacebookBáo cáo quảng cáo Facebook
-
GoogleBáo cáo quảng cáo Google
-
Google CalendarLịch hẹn đồng bộ vào báo cáo
-
StripeDoanh thu thanh toán thẻ
Bảng giá
Có trong gói: Báo cáo
Có sẵn từ gói Khởi đầu. Trả theo năm được tặng 2 tháng, dùng thử 14 ngày miễn phí.
Khởi đầu
2.590.000đ/tháng
Bảng điều khiển, báo cáo nguồn khách, pipeline, lịch hẹn
Chuyên nghiệp
3.490.000đ/tháng
Đủ báo cáo, chia sẻ cho đội 5 người dùng
Mở rộng
4.990.000đ/tháng
Đủ báo cáo, đội 30 người dùng, tư vấn chiến lược 1-1
Giới hạn chi tiết từng gói ở Bảng giá.
Xem bảng giáDùng thử 14 ngàyHướng dẫn
Hướng dẫn chi tiết
Từng bước bằng tiếng Việt trên Trung tâm trợ giúp.
Hỏi đáp: Báo cáo
Số liệu trong báo cáo lấy từ đâu?
Từ chính hoạt động trong NEXT OS: form, trang, hội thoại, lịch hẹn, pipeline, thanh toán, email. Số liệu quảng cáo lấy từ tài khoản quảng cáo bạn kết nối.
Tôi có tự chọn số liệu muốn xem được không?
Được. Bảng điều khiển ghép từ các ô số liệu; bạn thêm, bớt, sắp xếp và lọc theo thời gian, người phụ trách.
Nhân viên có thấy số liệu của cả công ty không?
Tùy phân quyền. Bạn chọn ai xem bảng nào; nhân viên có thể chỉ thấy số liệu của mình.
Có xuất báo cáo ra Excel được không?
Danh sách liên hệ, cơ hội và nhiều báo cáo xuất được ra tệp CSV để mở bằng Excel hoặc Google Sheets.
Báo cáo có cho biết quảng cáo nào ra đơn không?
Có, khi khách đi qua form hoặc trang trên NEXT OS và tài khoản quảng cáo đã kết nối. Độ chính xác phụ thuộc cách gắn nguồn ở từng chiến dịch; đội NEXT hướng dẫn khi triển khai.
Xem số liệu kinh doanh ở một nơi.Dùng thử 14 ngày.
Đội NEXT dựng bảng điều khiển đầu tiên theo các chỉ số bạn quan tâm.